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February 5, 2023
Question

activation turbotax et impot rapide des années antérieures

  • February 5, 2023
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j'ai changé d'ordinateur et réinstallé les applications d'impôts des années antérieures disons 2018 et avant.

j'ai tous les clés d'installation. Il est impossible d'activer les logiciels par internet. il n'y a pas de connection possible au serveur d'intuit. Dois-je tétéphoner et demander un code d'activation pour chaque années?

1 reply

February 6, 2023

Voici les instructions pour retrouver vos anciennes déclarations si celles-ci étaient en ligne : Où puis-je trouver une copie de la déclaration que j’ai soumise dans TurboImpôt en ligne? 

 

Les sommaires de vos déclarations de revenus sont disponibles dans Mon Dossier de l'Agence du revenu du Canada et dans Mon Dossier de Revenu Québec

 

Merci d'utiliser TurboImpôt

 

December 27, 2024

J'ai exactement le même problème : comment réactiver un logiciel 2018 installé sur un nouvel ordinateur ?  Le code d'installation initial à 21 chiffres n'est plus reconnu et impossible de trouver une solution sur le site.  Pourquoi est-ce si difficile d'utiliser en toute légalité un produit déjà payé ?

December 30, 2024

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

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