Skip to main content
April 20, 2024
Question

Code d'erreur TI403 à l'ouverture du fichier .tt23

  • April 20, 2024
  • 1 reply
  • 0 views

J'ai dû recommencé du début mes rapports d'impôts à cause d'une erreur TI403 à l'ouverture de mon fichier .tt23    J'étais tout près de terminer mes rapports d'impôts à ce moment là.  La solution de Turbot Impôt est de réinstaller le logiciel tout en me laissant savoir que ça ne résoudra peut-être pas le problème,  Turbot Impôt a un problème connu de fermeture de fichiers.  J'ai pris la décision de refaire mes rapports d'impôts.  J'ai déjà tout refait , trop rapidement, j'ai sûrement fait des erreurs.  Je vais reviser et envoyer mes impôts en ayant 2 versions du fichier tt23 afin d'avoir une copie en backup au cas ou ça se produirait à nouveau.  J'espère ainsi ne pas avoir à recommencer du début à nouveau.  En espérant pouvoir terminer mes rapports d'impôt avec Turbot Impôt cette année.

1 reply

April 22, 2024

Le code d'erreur 403 signifie que TurboImpôt n'arrive pas à lire votre fichier de données.

Ceci peut provenir d'une mauvaise installation du programme ou d'un fichier endommagé par une fermeture inadéquate ou autre...

Vos données ne sont pas effacées lorsque vous désinstallez et vous pourrez utiliser la même clé d'installation.

  • Essayez ensuite d'ouvrir votre fichier, si vous avez toujours le même code d'erreur je vous suggère de récupérer votre fichier "backup".  Pour ce faire, vous devez renommer le fichier qui se trouve généralement, par défaut, dans votre répertoire Documents/TurboImpot/????/NomFichier.tt23 avec le nom NomFichier.tt23.
  • Essayez à nouveau d'ouvrir votre fichier, si vous avez toujours le code d'erreur 403, votre fichier de données n'est pas récupérable, vous devrez malheureusement recommencer votre déclaration du début.

Bonne chance et j'espère que vous pourrez résoudre sans arriver à la dernière étape..

 

Merci de choisir TurboImpôt. 

NikitasaAuthor
April 22, 2024

Mes rapports d'impôt sont déjà envoyés.  Je n'ai eu aucune erreur à l'installation de TurboImpôt reçu à l'achat et aucune erreur lors des mises à jour.  Aucune erreur indique qu'il y a un problème avec le programme.  Je ne veux pas prendre le risque de réinstaller TurboImpôt à ce point ci et risquer que mon dernier fichier avec lequel j'ai fait mes envois ne soit plus utilisable.   Vos solutions ne garantissent pas que j'aurais pu récupérer mon fichier en problème.  J'ai fait le choix de tout refaire parce que j'ai vu les messages de plusieurs membres, datant d'aussi loin que 2019,  pour qui vos solutions n'ont pas fonctionné.   Je n'avais pas de fichier backup, je travaillais avec le nom du fichier par défaut.  Les membres/clients devraient être avisés de ce risque d'avoir à tout recommencer.  Avoir su au départ, j'aurais sauvé mon fichier de travail de temps en temps.  

NikitasaAuthor
April 22, 2024

Pour être plus précise, je sauvegarde maintenant mon fichier de travail sous un nouveau nom de temps en temps et je poursuis mes entrées de données avec le dernier fichier sauvegardé.