Question

code d'erreur TI808

Forum|Forum|4 years ago
February 22, 2022
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Bonjour,

j'ai installé Turboimpot hier le 21 février 2022 et tout fonctionnait bien. Le lendemain, 22 février 2022, lorsque j'ouvre Turboimpot le message d'erreur TI808 s'affiche. j'ai essayé mon Turboimpot 2021, qui à toujours fonctionné, et j'obtiens le même code d'erreur. Pourriez-vous m'aider ?

T

TurboImpotLiseD

Le code d'erreur T1808 est généralement une erreur d'installation et/ou de système. Avec votre code de licence en main, veuillez désinstaller et réinstaller le logiciel TurboÎmpôt en prenant soin de désactivez le pare-feu et/ou votre anti-virus avant de réinstaller.

Réactivez votre pare-feu et l'anti-virus par la suite.

Si cela ne règle pas votre problème, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous. Suivez les instructions selon la version de TurboÎmpôt que vous utilisez et le bon numéro de téléphone vous sera fourni.

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.