Skip to main content
March 7, 2023
Solved

Enregistrement PDF n'apparaît pas sur mon ordinateur

  • March 7, 2023
  • 1 reply
  • 0 views

Bonjour.

 

Le fichier PDF sauvegardé sur mon ordinateur n'apparaît dans le dossier correspondant, ni quand je lance une recherche.

 

J'ai pu voir ce fichier dans File Explorer - Quick Access mais quand je clique sur 'Propriétés' ça montre que le fichier est vide.

 

J'ai essayé la solution 'Imprimer' --> 'Imprimer en fichier PDF'. Pareil, le fichier n'apparaît nul part.

 

 

Best answer by TurboImpotLiseD

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.

1 reply

March 9, 2023

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.