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March 12, 2025
Question

Est-ce que la version de Turbo impôts est à jour? Je ne peux transmettre mes déclarations

  • March 12, 2025
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J'ai mis ma version à jour et lorsque je tente d'envoyer le tout en ligne, j'ai ce message :

"Au moment de la fabrication de ce produit, le gouvernement n'avait pas complété tous ses formulaires. Vous aurez besoin de la version finale du ou des formulaires avant de soumettre votre ou vos déclarations.

 

Vous pouvez obtenir les versions finales lorsqu'elles deviennent disponibles en sélectionnant "Vérifier les mises à jour disponibles" dans le menu Aide après le début janvier 2025"

 

J'ai la dernière version à jour en date du 12 mars 2025 pourtant.

Que faire???

Merci

11 replies

FRRichard
March 18, 2025

Personnellement, je suis déçu du support offert à la clientèle du logiciel.  Malgré la nouvelle version rendue disponible hier, je suis toujours incapable de sauvegarder en format PDF ou de transmettre mes rapports d'impôt, tant provincial que fédéral.

 

Ça commence à être irritant.  Je devrais m'absenter sous peu et mes rapports ne sont pas produits.

 

Avez-vous une date ou une solution immédiate à m'offrir?

Doit-on penser à des recours ?

March 18, 2025

Avez-vous des gains en capital à déclarer ? 

FRRichard
March 18, 2025

Non pour ma part. Aucune utilisation des formulaires à problème