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mumu7

Question

Impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024

Forum|Forum|1 year ago
March 1, 2025
12 replies
0 views

Bonjour,

Il m'est impossible de transmettre ma déclaration d'impôt 2024.

Le message dit que les formulaires pour les gains en capital sont verrouillés par le gouvernement.

Je n'ai pas de gains en capital, alors pourquoi cela s'applque à mon cas?

Comment puis-je contourner ce problème?

Cela est très frustrant!

Merci

TurboImpôt En ligne De luxe

Isadio12

J'ai le même problème ici. Très frustrant!

mumu7Author

J'aimerais bien avoir une réponse satisfaisante de TurboImpôt, c'est surtout ça qui est le plus frustrant...De na pas savoir quand le problème sera résolu...

francis11

oui et j'ai payé, sans leur avertissement du problème si pas réglé lundi le3 mars, je demande un charge back a ma carte de credit, et je vais ailleur pour mes impôts.......

Rene111

Impossible pour moi aussi de réussir à transmettre mes declarations.

Je n'ai surtout pas de gain en capital. J'ai fait toutes les actions mentionnées sur le site. retiré TP-726, effacer le formulaire, s'assurer de ne pas repondre au fractionnement d'impot, etc., j'ai meme retaper dans un nouveau fichier toutes les informations.

La, je n'ai pas le choix d'abandonner. J'ai vraiment besoin d'aide.

J'ai toujours le petit cercle rouge avec la barre qui m'interdit de lancer mes rapport d'impot.

Est-ce parce que j'ai un T5???

Ca fait depuis plusieurs plusieurs années que je suis avec Turbo impot et surtout pas le gout de changer de logiciel mais à un moment donné il faut ce qu'il faut ;(

merci de votre aide

Rene111

De plus je conserve toujours une annexe G qu'il m'est impossible d'effacer et pourtant que je n'ai aucun gain en capital a declarer.

Est-ce pour cela que je ne peux transmettre mon dossier aux gouvernements.

Est-ce que quelqu'un a aussi ce meme probleme.

ppchar69

Comment faire pour résoudre le problème il semblerait que j ai un gain en capital mais j en ai aucun meme annexe 3 stipule 0$ alors pkoi je ne peu envoyer mes déclaration avec impot net

Moroje

J'ai fait une nouvelle déclaration, sans importer mes données à partir de l'ARC. C'est de là que vient le bogue. Quand on importe, il y a un formulaire (gain en capital) qui vient avec. Si on n'a pas besoin de ce formulaire et si on entre les données à la main, on règle le problème et on peut transmettre nos déclarations.

mumu7Author

Merci beaucoup! Enfin une réponse super claire, j'essaie cela dès ce matin.

cblouin

Vous pouvez aussi utiliser la methode indiquée par TurboImpotNadia :

TurboImpotNadia

Moderator

@patrice-gagne Si vous utilisez TurboImpôt bureau vous pouvez proceder aux étapes ci-bas, par contre, si vous utilisez la version TurboImpôt en ligne, cette solution ne fonctionnera pas. Dans la version en ligne, c'est généralement le feuillet T3 ou T5 qui bloquera l'envoi, car ces feuillets sont reliés à l'annexe 3 qui fait partie des formulaires verrouillés.

Si vous n'avez pas de gains en capital et que vous avez de la difficulté à envoyer votre déclaration à Revenu Québec.

Vérifiez sur votre déclaration dans le mode formulaire si vous avez un formulaire TP-726.6 ou TP-726.7 qui a été créé?

Pour vérifier :

1. Cliquer sur Formulaire en haut à droite.

2. En bas, à côté du nom de la personne, cliquer sur « Formulaire » pour voir la liste de formulaires.

3. Trouver le formulaire TP-726.6 et/ou TP-726.7 si vous n'avez pas de gains en capital, cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant et répéter, mais cette fois-ci fermer le formulaire Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.

Ensuite, cliquer sur le bouton Impôtnet (la petite enveloppe avec l'éclair dans le menu en haut de la page).

À noter que cette anomalie sera corrigée dans une mise à jour future et nous vous remercions pour votre patience.

Si cela ne fonctionne pas ou vous n'avez pas de formulaire TP-726.6 ou TP-726.7. Vous pouvez aussi faire le suivant:

1) Au bas de l'écran, cliquez sur Formulaire et trouvez l'annexe 3 pour l'afficher..

2) Assurez-vous qu'aucune des cases Oui et Non n'est cochée à la case 17905. Si cela est coché à NON; cliquez sur Non pour retirer le "X".

3) Au menu du haut, sélectionnez Édition, Formulaire, Fermer formulaires inutilisés.

5) Relancer ImpotNet au provincial

TurboImpôt DeLuxe CD/Téléchargement sous Windows 11

hamyounes

Bonjour,

La même chose pour moi, depuis le 24/02 que j''essaye la transmettre sans succès malgré que j’ai contacté le support d’intuit canada pas mal de fois, personne n'était pas en mesure de me résoudre ce problème ;-(

Ces formulaires qu'ils disent ne me concerne pas du tout et j'ai pas utilisé aucun de ces formulaires dans ma déclaration...! Même les calculs d'impotrapid des ACE ne sont pas corrects du tout ..!

On paye le logiciel puis les intérêts sur nos dettes au lieu d'avoir le remboursement dans un délai d’une semaine, impotrapid aide le gouvernement pour garder ton argent un mois de plus ! au nom des formulaires..!

J'ai pris une décision de ne plus utiliser Impotrapid, sa fiabilité est tout dégradé.

Salutations

Quebecsam

Dans mon cas j’ai supprimé mes T5 ainsi que dans mon profil et j’ai été capable de toute envoyer . Au pire je vais gérer mes T5 et relevé 3 plus tard.
Mon problème est résolu mais il faudrait que cette anomalie soit régler avant que la saison des impôts commencent !

mumu7Author

Mais ce n'est pas vraiment une solution puisque le résultat pour le retour d'impôt sera complètement faux???

BrendaW-US

L'équipe concernée y travaille, nous vous tiendrons au courant dès qu'elle sera disponible. Veuillez consulter notre FAQ TurboImpot qui sera mise à jour dès que la nouvelle version sera disponible afin que vous sachiez quand vous pourrez déposer votre déclaration.

Nous apprécions votre patience et vous remercions d'avoir choisi TurboImpot.

Buzz52

Bonjour,

Nous sommes le 3 mars; j'ai réussi en fin de semaine à envoyer des déclarations par ImpôtNet au fédéral et par ImpôtNet Québec au provincial, suite à une procédure mise en réponse par la modératrice Nadia. Voici comment j'ai fait, tant dans la déclaration fédérale que provinciale :

1) Dans Formulaires, j'ai demandé l'Annexe 3, où je me suis assuré que ni la case OUI ni la case NON n'étaient cochées;

2) Toujours dans Formulaires, j'ai demandé TP-726.6 et une fois ce formulaire affiché, je suis allé dans Édition (au-dessus de la bande bleue en haut), puis dans Formulaires, et j'ai cliqué sur "Effacer le formulaire courant";

3) Ensuite, j'ai demandé TP-726.7, et une fois celui-ci affiché, j'ai procédé comme en 2), ci-haut;

4) Enfin, encore dans Édition (au-dessus de la bande bleue en haut), à Formulaires, j'ai cliqué sur "Fermer formulaires inutilisés;

5) Je suis ensuite passé à nouveau au mode Easy Step, à l'étape Soumettre, et enfin, les boutons radio "Transmettre ma déclaration par ImpôtNet" électroniquement étaient disponibles, tant au fédéral qu'au provincial, et le tout a fonctionné!

Bonne chance

GINETTE4

Cette méthode fonctionne aujourd'hui 9 mars. Merci!

lau8420

Même chose ici depuis hier (dimanche 2 mars). J'ai rien en lien avec le gain en capital ni aucun des formulaires listés sur la FAQ. Évidemment on obtient le message d'erreur seulement après avoir payé...

Vous pourriez au moins mettre un message d'avertissement bien en évidence sur votre site pour prévenir les gens que le logiciel marche pas actuellement...

Possible au moins de se faire rembourser? J'irai faire mes impôts ailleurs...

Pierre-P

En date du 6 mars le problème de transmission est toujours la. Ce qui frustrant, c'est de ne pas avoir de nouvelle de Intuit en temps reel sur l'avancement des travaux et un date . Surtout que j'ai un remboursement 😞

TurboImpotNadia

@Pierre-P Étes-vous dans la version en ligne? La mise à jour était seulement pour TurboImpôt en ligne.

Si vous n'avez pas de gains en capital, vous devriez être capable d'envoyer vos déclarations dans TurboImpôt bureau en fermant les formulaires reliés aux gains en capital. Merci, vous referez ici pour les étapes.

Si vous avez des gains en capital :

Nous attendons la certification de l'ARC et de RQ pour déverrouiller les formulaires qui touchent à des gains/pertes en capital.

Veuillez prendre note que Revenu Canada et Revenu Québec ne permettent pas pour l'instant aux développeurs de logiciels d'impôt d'imprimer ou de transmettre une déclaration qui contient un gain ou une perte en capital et les formulaires qui y seraient reliés. La date limite pour transmettre les déclarations avec des gains ou pertes en capital a d'ailleurs été repoussée au 2 juin 2025.

Gains en capital : des réponses à vos questions | Revenu Québec

Voici la cause: Gains en capital de l'Agence du revenu du Canada

Pour la mise à jour des formulaires: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

Merci de choisir TurboImpôt.

pinball43

. Trouver le formulaire TP-726.6 et/ou TP-726.7 si vous n'avez pas de gains en capital, cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant et répéter, mais cette fois-ci fermer le formulaire Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.