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March 13, 2025
Question

Impossible de transmettre mes déclarations d'impôt 2024 -

  • March 13, 2025
  • 9 replies
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Dans la section Avertissement et erreurs, on me dit que le montant déclaré pour le revenu de la sécurité de la vieillesse dépasse le maximum admis alors que c'est faux! C'est exactement le même que TurboImpôt me. N'en venant pas à "bout", j'ai décidé de tout reprendre et repartir à neuf avec le même résultat... j'ai finalement demandé d'ignorer ce message. Par la suite lors de la demande de transmission, je reçois ceci comme message et en passant, je n'ai ni gains ni pertes en capital, par contre j'ai un revenu de pension fractionné : "Un ou plusieurs des formulaires requis pour compléter votre déclaration ne sont pas encore prêts. Nous avons travaillé assidûment pour nous assurer que vous obteniez les formulaires fiscaux les plus à jour et les plus précis. Nous aurons les formulaires finaux prêts d'ici le début mars, vous pourrez donc revenir à ce moment-là pour terminer votre déclaration.
Pour les déclarations qui incluent des gains en capital: Ces formulaires sont toujours en voie d’être complétés par l’ARC. Vous ne pourrez pas imprimer ou transmettre votre déclaration par IMPÔTNET jusqu’à ce qu’ils soient prêts. Nous nous attendons à ce qu’ils soient disponibles d’ici la fin mars.
Pour plus d'informations, consultez la FAQ sur les formulaires verrouillés. FAQ sur les formulaires verrouillés"

 

"Aucune mise à jour n'est disponible, c'est la version la plus récente", et on est le 13 mars... 

Très déçue moi aussi cette année. C'est un logiciel que j'utilise depuis ses débuts, mais cette année, je songe sérieusement à l'abandonner et aller voir ailleurs. 

    9 replies

    March 13, 2025

    Je suis aussi dans cette situation déplorable. Quand Inuit va-t-elle corriger ce BUG ? Avec ImpôtExpert on peut depuis plusieurs jours envoyer ses déclarations. Vais-je devoir changer de logiciel ?

    March 13, 2025

    Effectivement, pouvez-vous svp nous tenir au courant de la date que l'erreur sera corrigée.

    March 13, 2025

    Je suis à 26$ de corriger mon problème...c'est le prix d'ImpôtExpert de base

    March 13, 2025

    J'essaye de transmettre à tous les jours depuis une semaine et de faire des mises à jour rien, est-ce que vous pouvez transmettre

    March 14, 2025

    Bonjour. Moi aussi j'attends.

    A l'équipe: Merci de nous faire un suivi!! 

     

     

    March 14, 2025

    Vraiment déçue cette année.  Je comprends que des formulaires sont toujours en attente mais je ne suis pas concernée par ces formulaires.  Pourquoi je ne peux pas transmettre mes impôts?  J'achète  ce produit depuis toujours et c'est la première année qu'une telle  situation arrive.  Je dois pouvoir envoyer mes impôts dans les prochains jours pour des raisons perconnelles sinon je ferai mes envois en **bleep**.  Je suis vraiment vraiment déçue.   Nous sommez en 2025, le programme devrait être conçu pour être capable de lire chacune des situations,

    March 14, 2025

    Bonjour,

     

    Impots super simple de mes parents retraités.

    AUCUN GAIN EN CAPITAL ET OU AUTRE..

    Donc ils ne font pas partis du bug du gouvernement. et tout.

     

    Ils ont 70 et 75 ans.

    Pension gouv, médicament, crédit ainé c'est tout...

    Et impossible d'envoyer les impôts par internet 😞 pour le provincial..

    j'ai un rond rouge avec barre lorsque je clique sur l'icône transmettre internet.

    Vraiment problématique.... A quand la prochaine mise à jour... 

    March 15, 2025

    moi j'ai reussi en effacant les formulaires tp726.6 tp726.7 et en effacant les formulaires inutilisé comme un des premier post au début.....

    March 15, 2025

    C'est inconcevable que ça ne fonctionne pas encore. Avec Impôt Expert tout fonctionne très bien. Alors ce n'est pas tous les logiciels qui ne sont pas à jour!!!

    March 15, 2025
    IMPOSSIBLE ENCORE DE L'ENVOYER, VOICI JE VIENS D'ESSAYER UN AUTRE CLIENT SUR LOGICIEL PREMIER À TÉLÉCHARGER. 
    LA PERSONNE A T4, RL-1, ET RELEVÉ 5 /T5007  ET RELEVÉ 31 C'EST TOUT ET VOICI ENCORE LA NOTE D'ERREUR. 
    ALORS SVP ARRÊTER DE MENTIONNER QUE C'EST SEULEMENT LES GAINS.... 
    IL Y A DE SÉRIEUX PROBLÈMES ET PERTE DE TEMPS ÉNORME POUR NOUS TOUS... 
    OUI UN RECOURS COLLECTIFS SERAIT À ENVISAGER...
    À QUAND UNE MISE À JOURS AFIN DE RÉGLER LE TOUT (À PART LES GAINS EN CAPITAL QUE L'ON SAIT TRÈS BIEN QUE C'EST LE
    GOUVERNEMENT ET TOUS LES LOGICIELS SONT BLOQUÉS !!!!)
    March 17, 2025

    Bien d'accord avec vous, cest ma première année avec turbot impot et je suis réellement déçu,  ca fait 3 heures que jai fait une demande pour etre rappeler et toujours pas eu de retour d appel.

     

    Impossible de transmettre declaration, et la personne a seulement 1 relevé 1, 1 t4, et relevé 31.

    Pas de placement,  pas de gain en capital st le logiciel me dit ne peut transmettre a causs gains en capital???

    March 15, 2025

    Nous n’avons aucun gain ou perte en capital, aucun intérêt à déclarer seulement un revenu fractionner et impossible de transmettre mes déclarations, TRÈS DÉCEVANT, après plus d’un dizaine année à utilisé le logiciel de bureau de Intuit, ce sera la dernière. INTUIT est une entreprise AMÉRICAINE je boycotterai avec plaisir. Impôt expert est une entreprise 100% canadienne que j’encouragerai avec plaisir et elle est mieux coté que Turbot impôt selon Protegez-vous

    March 15, 2025

    @Linda150 Il semblerait que vous ayez 2 problèmes différents.

     

    Pour le premier concernant la sécurité de la vieillesse, serait-ce possible de nous dire quel(s) feuillet(s) vous avez?

     

    Pour ce qui est du message concernant les formulaires verrouillés, certains de nos clients reçoivent ce message, ce qui empêche l'envoi par IMPÔTNET et l'impression de leur déclaration. Même si vous n'avez pas de gains en capital, certains feuillets fiscaux peuvent déclencher ce message et/ou l'ouverture de l'un de ces formulaires (exemple: T3, T5, T5008 ou même vente d'une résidence principale).

     

    Les mises à jour se font continuellement et, le tout devrait être résolu d'ici la fin du mois. À ce jour, certains formulaires sont maintenant disponibles et mis à jour. En raison de modifications potentielles du taux d'inclusion, ces formulaires ont été verrouillés pour finalisation, afin de nous assurer que les clients peuvent avoir une expérience de déclaration fluide et précise sans avoir à s'inquiéter de leur Avis de cotisation. Nous attendons la certification finale de l'ARC et de RQ.

     

    Nous vous invitons tous à visiter le lien suivant pour vérifier la liste des formulaires verrouillés.
     

    Merci de choisir TurboImpôt.

    March 15, 2025

    Merci de votre réponse.

    Nous sommes le 15 mars.

    Les formulaires devraient être finalisés.

    Le programme compétiteur ne semble pas avoir de problème de formulaire.

    Pourquoi les vôtres ne sont pas finalisés?

    Merci 

    March 17, 2025

    Avec la mise à jour de ce matin, j'ai réussi à envoyer la déclaration qui avait des revenus d'intérêts (formulaire TP-726.6) que je ne pouvais pas envoyer hier. Je ne sais pas encore pour les gains en capital car il y en avait pas.