impossible ouvrir le logiciel avec la mise a jour de ce matin

Même chose ici !!!

quelqu'un a un numéro de téléphone pour les contacter parce que là je ne peut plus fonctionner et des gens qui me font confiance attendent apr`s moi !!!!

J'ai le même problème. Impossible d'ouvrir le logiciel suite à une mise à jour.

Même chose pour moi !

Vous avez tous raison. La dernière mise à jour a mis en surbrillance le NON pour autoriser la mise à jour et on ne peut cliquer sur le OUI qui autoriserait cette msie à jour parce que même en cliquant sur le OUI c'est le NON qui s'exécute.

Il faut cliquer sur le NON pour ouvrir le programme mais sans mise à jour.

Bonne journée

La seule façon de contourner le problème est de télécharger à nouveau le logiciel. Il s'installe correctement et ça règle le problème.

Vraiment pathétique... je n'ai jamais vu autant de problèmes en 15 and d'utilisation de ce logiciel.

Même chose pour moi.  Espérons que quelqu'un chez Intuit consulte ce forum pour avoir un correctif le plus tôt possible..

je ne reussi pas a mettre le logiciel avec la mise a jour ce matin

Bonjour a tous

Moi aussi impossible d'ouvrir et de plus aucune réponse pour l'aide au Logiciel.

Je viens d envoyer un message aussi sur leur page facebook.... volume plus élevé que d habitude qu on me dit.

Je leur ai demandé au moins de donner signe de vie sur le forum !!!!

J'ai le même problème! J'utilise la version pour travailleurs autonomes et PME. Je fais les impôts gratuitement pour quelques amis, mais ça ne fonctionne plus, le logiciel ne s'ouvre plus.  Il va chercher une mise-à-jour, et n'ouvre pas.