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March 6, 2023
Question

Incapable d'installer TurboImpôt 2022 sous Windows 11

  • March 6, 2023
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Bonjour,

 

Voici le message d'erreur reçu quand on lance le fichier TurboImpot_2022.exe avec Windows 11.

SVP effectuer une mise à jour de votre site de téléchargement pour que la version de Windows 11 soit prise en charge. Je ne veux pas d'un fix temporaire car j'ai payé pour ce logiciel et je veux un package qui s'installe sans problème. 

 

Merci à l'avance.

 

 

 

1 reply

March 8, 2023

Généralement lorsque l'installation initiale du logiciel et les mises à jour ne peuvent pas s'installer, c'est l'anti-virus, le spyware ou l'utilisation d'un VPN qui peut les bloquer. Fermer votre logiciel TurboImpôt. Essayer de désactiver ces fonctionalités pour procéder à l'installation. Supprimer vos (témoins (cookies) et vider la mémoire cache de votre navigateur. Ouvrez de nouveau TurboImpôt. 

 

Avisez-nous si ça fonctionne.