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March 6, 2023
Question

La mise a jour s'arrête avec le code T13013

  • March 6, 2023
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1- On ne peut pas vous rejoindre, même si j'ai acheté le logiciel

2- La mise a jour s'arrête avec le code T13013

 

Comment je peux faire mes impots et c'est urgent 

    1 reply

    March 8, 2023

    Généralement lorsque les mises à jour ne peuvent pas s'installer, c'est l'anti-virus, le spyware ou l'utilisation d'un VPN qui peut les bloquer. Fermer votre logiciel TurboImpôt. Essayer de désactiver ces fonctionalités pour procéder à une  mise à jour. Supprimer vos (témoins (cookies) et vider la mémoire cache de votre navigateur. Ouvrez de nouveau TurboImpôt. 

     

    Laissez-nous savoir si ça fonctionne.