Rabais de 20% non appliqué

Bonjour, j'ai reçu un courriel de intuit turbotimpôt le 15 mars dernier mentionnant que j'avais droit à un rabais de 20% si je réalisais mes impôts avant le 27 mars (le sujet du courriel était "Commencez avec un rabais de 20 % 🙌💰").

Par ailleurs, comme client Desjardins, j'ai aussi droit à un rabais de 20% (https://www.desjardins.com/page-renvoi/turboimpot/index.jsp). Or, j'ai soumis mes impôts à l'instant (deux rapports d'impôts TurboImpôt Premier en ligne 2023) et aucun des rabais ne s'est appliqué. Je sais qu'ils ne sont pas cumulatifs, mais au moins un 20% aurait été du être retiré. Merci de me le verser. Le courriel associé à mon compte et le bon. Au plaisir!