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P
Petitange
March 5, 2025
Question

Une erreur s’est produite, on s’en occupe

  • March 5, 2025
  • 1 reply
  • 0 views

Je suis bloquée à cette page… je ne peux plus rien faire. Juste écrit :une erreur s’est produite, on s’en occupe.

 

 

    1 reply

    T
    TurboImpotLiseD
    March 7, 2025

    Il y a encore des formulaires verrouillés par les deux paliers gouvernementaux. Voici la liste qui est mise à jour régulièrement: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

    Nous attendons la certification finale de le ARC et de RQ.

    En important les données de l'ARC, il y a un formulaire (gains/pertes en capital) qui vient avec. Ceci peut causer des problèmes. Si vous avez un T5/RL-3 c'est considéré un gain/perte en capital et cela bloque la transmission. Une mise à jour pour TurboImpôt en ligne est prévue aujourd'hui jeudi le 6 mars en après-midi.

     

    Merci de choisir TurboImpôt.

    C
    Claude Poulin
    March 7, 2025

    BOnjour,  

    J'ai pu transmettre nos 2 déclarations provinciales mon épouse et moi ce matin.  Au fédéral suite à la mise à jour du 6 mars j ai pu me rendre plus loin dans le logiciel je n avais plus le message sur les formulaires barrés...cependant à l'option réviser je click et ça me dit "Une erreur s est produite nous nous en occupons"....  pouvez vous me dire s il y a encore un Bug ?

    Merci

    T
    TurboImpotLiseD
    March 7, 2025

    Il y a encore des formulaires verrouillés par les deux paliers gouvernementaux. Voici la liste mise à jour régulièrement: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?  Nous attendons la certification finale de l'ARC et de RQ.

     

    Si les formulaires énumérés dans l'article ne vous concernent pas, et que vous utilisez TurboImpôt téléchargé, essayez ceci:

     

    Vérifiez votre déclaration dans le mode formulaire pour voir si un formulaire TP-726.6 ou TP-726.7 a été créés? Ouvrez les formulaires un à un. 

     

    Cliquez Édition - Formulaires - Effacer le formulaire courant - Fermer les formulaires inutilisés. 

     

     

    1) Au bas de l'écran, cliquez sur Formulaire et trouvez l'annexe 3 pour l'afficher.

     

    2) Assurez-vous qu'aucune des cases Oui et Non n'est cochée à la case 17905. Si cela est coché à NON; cliquez sur Non pour retirer le "X".

     

    3) Au menu du haut, sélectionnez Édition, Formulaire, Fermer formulaires inutilisés.

     

    4) Relancer ImpotNet au provincial

     

    À noter que cette anomalie sera corrigée dans une mise à jour future et nous vous remercions pour votre patience.

     

    Merci de choisir TurboImpôt.

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