Utilisation des logiciels TurboTax et Impôt Rapide des années antérieures sur un nouvel ordinateur

Forum|Forum|2 years ago
March 26, 2024
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Bonjour TurboTax Support,

Les versions Turbo Impôt et Impôt Rapide des années antérieures ont toutes été achetées avec un CD.

Est-ce qu'une clef USB va fonctionner pour pouvoir transférer et travailler avec les versions logicielles de TurboTax et Impôt Rapide des années antérieures sur le nouvel ordinateur ?

Ou si je dois réinstaller les versions CD des années antérieures de TurboTax et Impôt Rapide sur le nouvel ordinateur ?

Qu'est-ce qui fonctionnerait le mieux ?

Merci et bonne journée.

Alain Caron

TurboImpotLiseD

Non, le transfer du programme installé sur votre ancien ordi ne peut pas se faire avec une clé UBS. Il faudra réinstaller les version antérieures avec les codes de licence pour chacun de vos CD. Si vous n'avez plus vos codes de licences, il faudrait téléphoner au service à la clientèle pour obtenir ces anciens codes si nous les avons dans votre dossier.

Voici le lien pour les anciennes versions TurboImpôt téléchargement (bureau). Les logiciels sont conservés pour 7 ans maximum. Vous pouvez télécharger et entrez votre code de licence.

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.

Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :

de 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboÎmpôt.