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February 21, 2023
Question

J'ai un problème; mon montant pour 2022 est plus haut avec RQ que l'ARC et je comprend pas pourquoi!

  • February 21, 2023
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J'ai mon montant de base plus un petit montant d'emploi Québec que j'ai fait pendant quelques mois; avec l'ARC j'ai un montant, mais avec RQ c'est un peu plus élevé (ont dirait que le côté RQ le calcul en double et je comprend aucunement pourquoi ça fait ça.)

    1 reply

    February 23, 2023

    Vous avez sûrement entrez l'information de vos feuillets en double en quelque part. Revéridier vos entrées. Si vous avez encore des difficultés, veuillez rejoindre un agent de soutien à la clientèle qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

     

    Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608

     

    Heures de service: 20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

    De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

    De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

     

    Merci d'utiliser TurboÎmpôt.