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kayus
April 8, 2024
Question

Je n'arrive pas à entrer mes données dans les champs de saisie pour les frais médicaux.

  • April 8, 2024
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Quand je clique sur les zones ou les flèches pour présenter des choix, il ne se passe rien.

    1 reply

    April 8, 2024

    Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

     

    Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent. 

     

    Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures :

     

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