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March 15, 2023
Question

Je n’arrive pas à envoyer ma déclaration ( code de résultat de l’ARC : 15 )

  • March 15, 2023
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    1 reply

    March 16, 2023

    Voici la liste des erreurs de transmission. Vous trouverez l'erreur 15.  Si cela ne s'applique pas à vous, reviser votre déclaration du début pour vous assurez que tout a bien été coché. Si le problème persiste veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

     

    Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608

     

    Heures de service: 

    20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

    De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

    De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

     

    Merci d'utiliser TurboÎmpôt.