Je veux le numéro de téléphone du service à la clientèle.Merci

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.

Pour rejoindre le service à la clientèle composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

du lundi au vendredi 

de 9 h à 18 h pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.

@at1603 pour des raisons de sécurité, votre code de licence a été supprimé. 

Voici les instructions détaillées pour télécharger votre logiciel. Assurez-vous que vous avez bien acheté une version Bureau (téléchargeable) et non une version en ligne. 

À noter que cette année, il faut ouvrir un compte Intuit comme indiqué dans les instructions plus bas.

La version téléchargée a ce symbole sur la boîte:

1. Visitez la page de téléchargement de TurboImpôt bureau pour acheter votre logiciel sur notre site. Ou visitez la page de téléchargement de TurboImpôt bureau directement si vous avez déjà un code de licence.
2. Sélectionnez Télécharger le produit que vous avez acheté. Le programme d'installation se télécharge sur votre ordinateur.

Installer TurboImpôt bureau

1. Localisez le fichier d'installation (fichier .exe) que vous avez téléchargé sur votre ordinateur.
2. Ouvrez le programme d'installation et suivez les instructions pour installer TurboImpôt sur votre système.

Activer TurboImpôt bureau

1. Après avoir installé TurboImpôt, vous serez invité à vous connecter à votre compte Intuit.
2. Connectez-vous ici en cliquant sur Se connecter ou créez votre compte Intuit.
3. Si vous avez un compte et que vous ne parvenez pas à vous connecter, rendez-vous à l'adresse suivante Que puis-je faire si j’ai des problèmes durant l’activation
4. Entrez votre code licence. 
5. Commencez à utiliser TurboImpôt.

Vous avez besoin d'un compte Intuit pour utiliser TurboImpôt bureau pour quelques raisons:

• Vous êtes assuré de télécharger et d'activer un produit officiel d'Intuit.
• Vous pouvez plus facilement installer TurboImpôt bureau sur un autre ordinateur, car nous stockons votre code de licence.
• Nos experts peuvent vous aider plus rapidement parce qu'ils savent quel produit vous utilisez.

Pourrais-je encore installer le logiciel sur d'autres ordinateurs ?

Vous pourrez toujours installer le logiciel sur un maximum de 3 ordinateurs qui vous appartiennent (à la maison ou au travail). Il vous suffit d'utiliser le compte Intuit.

 Merci de choisir TurboImpôt.

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

7 jours sur 7 

de 9 h à minuit pour le soutien en français
 

Merci de choisir TurboÎmpôt.