Solved

Message d'Avast lors de la mise à jour

Forum|Forum|2 years ago
December 19, 2023
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Bonjour,

Après avoir installé TurboImpôts DeLuxe 2023, lors de la recherche de mise à jour par Internet, j'ai eu le message suivant d'Avast.

Menace bloquée

Nous avons bloqué ti2023.exe car le site est infecté par IDP.Generic

J'ai créé une exception pour cette mise à jour. Pourriez-vous transmettre cette information à vos spécialistes?

Merci

TurboImpôt CD ou téléchargement De luxe

Best answer by TurboImpotLiseD

En effet les anti-virus, firewall, spyware, etc bloquent souvent l'installation, et les mises à jour du logiciel. Songez à désactiver ces fonctions pour mettre le logiciel à jour au moins une fois par semaine, et les réactiver selon vos besoins.

Merci de choisir TurboImpôt

T

TurboImpotLiseDAnswer

En effet les anti-virus, firewall, spyware, etc bloquent souvent l'installation, et les mises à jour du logiciel. Songez à désactiver ces fonctions pour mettre le logiciel à jour au moins une fois par semaine, et les réactiver selon vos besoins.

Merci de choisir TurboImpôt

M

Martinsi1

Bonjour, lors de l'installation du logiciel Turboimpôt, l'application ti2023.exe n'as pas suivi (n'est pas là) j'ai également eu un message AVAST. Comment faire pour que l'application soit là? Dois-je supprimé l'application AVAST et réinstaller le logiciel Turboimpôt? Merci

T

TurboImpotLiseD

Vous pouvez désactiver votre anti-virus, télécharger TurboImpôt et par la suite créer une exception pour TurboImpôt. Vous pouvez trouver les isntructions AVAST en ligne.

Pare-feu Avast – Bien démarrer

Exclusion de certains fichiers ou sites web de l’analyse dans Avast Antivirus et Avast One

Merci de choisir TurboImpôt