Message lors de la vérification de ma déclaration:" Une erreur s'est produite, mais on s'en occupe" Ça fait 2 jours que j'ai ce message.Que dois-je faire ?

L'investigation pour cette issue est toujours en cours et ma collègue Nadia vous avait ajouté à cette investigation. Comme vous aviez été ajouté à l'investigation, dès que nous recevons les informations de l'équipe en charge des investigations, nous ferons un suivi avec vous.

D'ici là, nous vous suggérons d'essayer les différentes étapes suivantes:

• changer de navigateur (Chrome ou Edge sont préférables)
• effacer l'historique de navigation (clear cache/cookies)
• ne jamais avoir plus qu'une fenêtre ou onglet connecté à votre compte
• lorsque vous recevez ce message, faire un rafraîchissement de la page

Ces étapes ont permis à certains de nos utilisateurs de résoudre ce problème.

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