Question

Problème A la transmission de ma déclaration avec ImpotNet Quebec,

Forum|Forum|6 years ago
October 30, 2019
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A la transmission de ma déclaration avec ImpotNet Quebec, J'ai ce message d'erreur.: The 'B211' element is invalid - The value 'XXX XXX XXX' is invalid according to its datatype 'http://www.revenuquebec.ca/T3:nas' - The Pattern constraint failed.

ICI le numero d'assurance sociale est remplacer par des X et il est valide. Nous l'avons vérifier plusieurs fois.

J'ai téléphoné Intruit en début de semaine et ils m'ont Confirmé qu'il avait un problème technique pour la transmission de nos rapport d'impôt. Mon nouveau problème de transmission est il relier a leur problème technique encore. Je m'impatiente...

Merci

TurboImpôt En ligne De luxe

T

TurboImpôtLynda

Selon votre message d'erreur vous devez avoir un caractère non pris en charge dans le champs numéro d'assurance social. Assurez-vous de n'avoir entré aucun espace dans votre numéro d'assurance social, ni avant, ni après. Il arrive également que par inadvertance on utilise la lettre O plutôt que le chiffre 0.

Une autre erreur fréquente également est d'entrer dans le Relevé 24 ou 30, le NAS du contribuable plutôt que le numéro d'identification du fournisseur des services de garde.

Si le problème persiste après avoir procédé aux vérifications ci-dessus, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653

J'espère que ces informations pourront vous aider à résoudre.

V

vpierrecaAuthor

Comme je l'ai ecris le numéro d'assurance sociale à été vérifié à plusieurs reprises. Il n'y a pas d'erreur. De plus il n'y a pas de 0 dans le numéro. EN plus je ne demande pas de frais de garde donc je ne peux pas faire l'erreur fréquente d'entrer dans le Relevé 24 ou 30, le NAS du contribuable plutôt que le numéro d'identification du fournisseur des services de garde.

De plus J'ai téléphoné AU SERVICE TECHNIQUE D'INTRUIT en début de semaine et ils m'ont Confirmé qu'il avait un problème technique pour la transmission de nos rapport d'impôt. Mon nouveau problème de transmission est il relié a leur problème technique encore ???

C'est dommage ca fait plusieurs année que j'utilise ce site pour mes rapports d'impots. Cette année j'ai de moins en mois confiance.

N

Nancy Maltais

j'ai le même problème

M

muber

Moi ca marche mais avec une variante

J'ai 4 reçus de frais de garde dont 2 reçus avec un numéro d'identification seulement de 10 chiffres et 6 chiffres

J'ai complété le 6 chiffres en mettant 0000 avant et ce dans le relevé 24

Ca n'a pas marché; j'avais encore l'erreur

Pour les 2 autres reçus, j'avais seulement le NAS mais pas de numéro d'identification

Dans la fenêtre reçues de frais de garde j'ai mis le NAS dans le format suivant : XXX YYY ZZZ

Ca donne encore une erreur comme cela.

Par la suite, j'ai, dans le relevé 24 pour ces 2 reçus inscrit le NAS dans le format suivant 0XXXYYYZZZ

Bingo; ca marché, pas d'erreur

S

siarge

J'ai transmis mon rapport d'impôt et celui de ma conjointe au fédéral et au provincial. Au provincial, celui de ma conjointe Rolande Petit ne peut être transmis par voie électronique à cause d'un erreur dans l'adresse. "

Le premier caractère de votre nom de rue doit être alphanumérique"

pourtant c'était le même lors de l'envoi des autres rapport Fédéral Provincial pour lesquels j'ai obtenu une confirmation!

M

Moussi2

Nous vous recommandons d'effacer complètement son adresse et de la réinscrire en vous assurant de ne pas avoir de point, ou point virgule ou caractères spéciaux dans l'adresse.

Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter l'assistance TurboTax et un agent se fera un plaisir de vous aiderà l'aide du partage d'écran. Pour obtenir une ligne directe avec quelqu'un qui peut vous aider, cliquez sur le lien suivant vers la page Contactez-nous.

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