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February 24, 2025
Question

Problème pour l'envoi de ma déclaration 2024

  • February 24, 2025
  • 19 replies
  • 0 views

Bonjour,

J'utilise la version en ligne et je suis incapable de transmettre ma déclaration 2024. J'obtiens toujours le même message:
"Vous ne pouvez pas continuer parce qu'un ou plusieurs de vos formulaires fiscaux ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard."

 

On me renvoi vers une FAQ (Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?) mais je n'utilise pas ces formulaires. En fait, ma déclaration est très simple. J'ai seulement T4/Relevé 1 ainsi que T5/Relevé 3 et un remboursement au RAP. 

Je ne vois pas de quel formulaire il pourrait s'agir.

    19 replies

    February 24, 2025

    En fait, les feuillets T5 peuvent nécessiter de remplir l'annexe 3 de gains/pertes en capital. Tous les formulaires rattachés aux gains/pertes en capital ne sont pas prêts au moment où cette réponse est écrite. L'ARC devait être en mesure d'avoir réglé la situation auourd'hui à l'ouverture d'ImpôtNet. 

     

    Veuillez patienter une journée de plus s'il vous plait afin que nos équipes nous informent. Si vous avez réussi à transmettre, veuillez nous en aviser.

     

    Merci de choisir TurboImpôt

    February 25, 2025

    J'ai réessayé ce matin 25 février mais tout est encore verrouillé, donc impossible de transmettre mes déclarations

    February 24, 2025

    Moi aussi j'obtiens le même message pour la déclaration de mon fils qui est pourtant très simple. 

    February 25, 2025

    Moi aussi, toujours vérouillé 

    February 25, 2025

    Si vous avez rempli des données reliées à ces formulaires, vous devez attendre la mise à jour de ces formulaires avant d'envoyer votre déclaration. Merci de patienter.

     

    Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

     

    Gains en capital : des réponses à vos questions | Revenu Québec

     

    Merci de choisir TurboImpôt.

    February 27, 2025

    Bonjour,

     
    J'ai aussi ce problème est-ce que qqn a pu trouver la solution ou ce qui pose problème, car cela fait maintenant 4 jours que c'est bloqué
     
    merci 
     
    bonne journee
    February 28, 2025

    Même problème ici, déclaration conjointe avec chacun un T5 simple sans gains en capital, impossible d'envoyer. Pensez-vous régler ce bug bientôt? Il me paraît assez simple à régler, puisque jamais je n'ai eu ce genre de problème. Même en remplissant très tôt mes rapports d'impôts par les années passées, jamais je n'ai eu à attendre l'harmonisation de formulaires.

    February 28, 2025

    Si vous n'avez pas de gains en capital et que vous avez de la difficulté à envoyer votre déclaration à Revenu Québec. 

     

    Vérifiez sur votre déclaration dans le mode formulaire et si vous avez un formulaire TP-726.6 ou TP-726.7 qui a été créé?

     

    Pour vérifier : 

     

    1. Cliquer sur Formulaire en haut à droite.

    2. En bas, à côté du nom de la personne, cliquer sur « Formulaire » pour voir la liste de formulaires.

    3. Trouver le formulaire TP-726.6 et/ou TP-726.7 si vous n'avez pas de gains en capital, cliquer dans le menu du haut sur Édition >> Formulaires >> Effacer formulaire courant et répéter, mais cette fois-ci fermer le formulaire. Édition >> Formulaires >> Fermer formulaires inutilisés.

     

    Ensuite, cliquer sur le bouton Impôtnet (la petite enveloppe avec l'éclair dans le menu en haut de la page).

     

     

    À noter que cette anomalie sera corrigée dans une mise à jour future et nous vous remercions pour votre patience.

     

    Merci de choisir TurboImpôt.

    February 28, 2025

    Après avoir suprimé TP-726.6 j'ai réussi à envoyer ma déclaration et suavegarder en PDF.

    Merci

    February 28, 2025

    J’étais dans la même situation alors j’ai acheté ImpôtExpert ce matin, j’ai refait mes rapports d’impôts et les ai transmis sans aucun problème. J’ai même reçu immédiatement mon avis de cotisation du fédéral. Je sais que TurboImtuit ne me remboursera pas, mais au moins mes rapports d’impôts sont rendus à destination. Et l’an prochain….c’est ImpôtExpert….

    March 1, 2025

    Bonjour Kezame1949,

     

    Je me questionnais si on pouvait installer deux logiciels différents sur un même ordinateur, car je songe à changer comme vous.  

     

    Vous me confirmer que cela à fonctionner, est-ce que vous avez désinstallé Intuit avant ?

    March 1, 2025

    Vous pouvez installer TurboImpôt bureau sur 3 ordinateurs. Pour finaliser l'installation du logiciel, vous devez vous connecter à votre compte Intuit et sélectionner votre code de licence.

     

    Après l'installation du logiciel, vous verrez cet écran : 

     

    La première fois que vous vous connectez, vous devez y inscrire votre code de licence de 16 chiffres. 

     

     

    La 2ᵉ et la 3ᵉ fois, vous devez vous connecter et choisir votre code dans votre compte. 

     

     

    À noter que l'Agence du revenu du Canada permet aux utilisateurs d'envoyer un maximum de 20 déclarations par ordinateur. 

     

    Merci de choisir TurboImpôt.

    March 1, 2025

    C'est vraiment décevant comme logiciel, il prenne 100$ et après ça ne marche pas formulaire verrouillé, une belle arnaque.

    March 1, 2025

    Nous sommes rendu le 1er mars et j'avais hâte d'ouvrir le logiciel pour faire la mise à jour. Car c'est ce qu'on m'a dit hier quand j'ai appelé.

     

    J'ai acheté le logiciel de 20 déclarations et depuis le 24 février, je n'ai pas réussis a transférer aucun rapport.  Le soutien technique me réponds quelque chose de différent à chaque fois. 

     

    Je suis très déçue et je trouve que le temps de résolution du problème est très long.  Nous avons des gens en attente avec des déclarations très simples qui sont en attentes depuis 1 semaine.

    March 2, 2025

    Choquant de voir que le 2 mars toujours pas possible de transmettre les décalarations.

     

    J'ai les décalrations de mes enfants ainsi que leur conjoints de prêtes a l'envoi et toujours impossible j'essaie pourtant tous les jours

     

     

    March 3, 2025

    En date d'aujourd'hui le 3 mars je suis incapable d'envoyer ma déclaration par impotnet en raison de l'annexe 3.

    March 4, 2025

    on a eu ce matin une mise a jour qui a pas regle le probleme parce que ca ne fonctionne toujours pas encore c est desolant un peu 

    March 4, 2025

    Toujours pas réglé en date du 04 mars???? Allez-vous rembourser les frais @TurboImpotNadia ?

    March 4, 2025

    Moi aussi j'ai le même problème pour envoyer mes déclaration en date du 4 mars 2025 à 15:20