Skip to main content
March 10, 2024
Question

TP10' element is invalid - The value '(438) 522-3948' is invalid according to its datatype 'http://www.revenuquebec.ca/T3:noTel'

  • March 10, 2024
  • 1 reply
  • 0 views
J'ai ce message là, que dois-je faire?

    1 reply

    March 10, 2024

    En général quand vous avez ce message cela veut dire que le format du numéro de téléphone n'est pas approprié. Faudrait retirer les tirets et les parenthèses dans le numéro de téléphone. 

     

    Merci de choisir TurboImpôt. 

    April 10, 2024

    C'est votre logiciel qui transmet le numéro de téléphone avec les parenthèses et les tirets.

    April 10, 2024

    Oui, le logiciel formatte le numéro de téléphone cependant assurez-vous d'entrer les chiffres sans espace. Vérifiez si vous avez un numéro de téléphone ailleurs dans la déclaration. 

    Effectuez les stratégies habituelles d'effacer les cookies et vider la mémoire-cache de votre navigateur. Faites les changements, enregistrez et fermez le logiciel. Ouvrez-le de nouveau et essayez de transmettre. Ne trasnmettez pas plus de 3 fois de suite car vous pourriez être rejeté et avoir à poster votre déclaration.

     

    Merci de choisir TurboImpôt