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April 23, 2023
Question

Votre conjoint a-t-il droit au montant pour personnes handicapées pour lui-même?revient toujours à oui.

  • April 23, 2023
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J'ai une erreur qui m'empêche de produire ma déclaration.
La réponse à la question suivante se remet toujours à oui même si je la met à non et crée une erreur:
Votre conjoint a-t-il droit au montant pour personnes handicapées pour lui-même?

    1 reply

    April 25, 2023

    Retournez dans la section État civil et vérifiez votre réponse à la question sur 'aidant naturel' . Si vous avez importée vos données de l'ARC, il est possible que de la vieille information a été transférée. Demandez-vous dans votre propre déclaration le tansfert du crédit d'imôt pour personne handicappée ? 

     

    Si vous ne réussissez pas à trouver le problème, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

     

    Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.

     

    Heures de service: 

    20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche

    De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

    De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

     

    Merci d'utiliser TurboÎmpôt.