Besoin d'aide je veux parler a un représentant du service a la clientele

Si vous n'avez pas de gains en capital, vous devriez être capable d'envoyer vos déclarations dans TurboImpôt bureau en fermant les formulaires reliés aux gains en capital. Merci, vous referiez ici pour les étapes. 

Si vous n'avez pas de gains en capital et vous utilisez la version TurboImpôt en ligne, merci de patienter, une mise à jour sera faite cette semaine pour permettre aux clients d'envoyer leurs déclarations. 

Si vous avez des gains en capital :

Nous attendons la certification de l'ARC et de RQ pour déverrouiller les formulaires qui touchent à des gains/pertes en capital. 

Veuillez prendre note que Revenu Canada et Revenu Québec ne permettent pas pour l'instant aux développeurs de logiciels d'impôt d'imprimer ou de transmettre une déclaration qui contient un gain ou une perte en capital et les formulaires  qui y seraient reliés. La date limite pour transmettre les déclarations avec des gains ou pertes en capital a d'ailleurs été repoussée au 2 juin 2025.

Gains en capital : des réponses à vos questions | Revenu Québec
 

Voici la cause:   Gains en capital de l'Agence du revenu du Canada

Pour la mise à jour des formulaires: Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

Merci de choisir TurboImpôt.

Aviez-vous utilisé la version TurboImpôt en ligne ou la version TurboImpôt bureau (installée sur votre ordinateur)? 

Merci 

Il n'y a pas d'endroit spécifique pour entrer le formulaire TP-752.0.18.10 Voici le lien pour le remplir et le soumettre dans le dossier électronique:  Droits de scolarité pour cours de pilotage aérien

Vérifiez ici la liste des institutions d'enseignement admissibles pour des frais de scolarité au fédéral.  Liste d'établissements d'enseignement agréés  Les écoles d'aviation en font partie.

Entrez le T2202 de l'institution post-secondaire et le Relevé 18 qui l'accompagne. Cliquez sur Entrer un nouveau feuillet pour frais de scolarité

Rappellez vous que les frais scolaires servent à amener l'impôt à payer de l'étudiant à zéro, et la partie non utilisée est reportée aux années suivantes. Le montant reporté se trouvera sur l'avis de cotisation de l'étudiant. Le maximum qui peut être transféré à un parent est 5 000.00 par année.

 Merci de choisir TurboImpôt

Il y avait un problème pour ouvrir TurboImpôt ce matin, c'est réglé maintenant.  Fermez tout, votre ordinateur aussi et ouvrez tout de nouveau. Ça devrait fonctionner.

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

du lundi au dimanche
de 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboImpôt.